書かなくて済む窓口がスタートしました

窓口に来られる方が手続きしやすくなるよう、ミナ.クル、パトリアの窓口で「書かなくて済む窓口」が始まりました。

書かなくて済む窓口とは

• マイナンバーカード、運転免許証等から氏名、住所等の基本情報を読み取ります。
  その後、申請に必要な情報を職員が聞き取り、タブレットで申請書を作成することにより、市民が書かなくて済む窓口を実現します。
• 窓口に来られた方が申請書を書かなくて済みます。
• 氏名、住所等、複数の申請書に同じ内容を記入しなくて済みます。

対象となる課

• ミナ.クル：市民課（おくやみコーナー）、税務課
• パトリア：福祉課、子育て支援課、高齢者支援課、保健課、健康推進課

手続き数

• 証明書発行、各種申請等、100種類以上の手続きに対応